Bonjour,
Merci pour tes explications ; c'est tellement rare de la part des ANIMATEURS si nous pouvons vous appeler encore comme cela.
J'ai bien pris note que cela prendra effet le 28 octobre à 9 heures.
Questions concrètes car j'en ai toujours à te poser
la première question concerne les accès aux LIGUES
Si je ne me trompe pas, il y avait trois façons de se connecter : le compte PMU - l'adresse mail - facebook
Les 3 seront-elles toujours possibles ?
la deuxième question porte sur les réclamations (car il ne faut pas se cacher, il y aura encore des ratés de la part du PMU) ; comme il n'y aura plus de forum, les réclamations seront-elles à transmettre au SERVICE CLIENT du PMU ?
Comme tu le vois, il n'y a rien de personnel dans mes questions et rien d'agressif non plus ; c'est pourquoi j'espère une réponse avant la disparition de cette discussion (car je pense qu'elle va disparaître le 28 à 9 heures)

bonjour trop contente j'ai pu récupérer mon ancien compte pmu sur la nouvelle communauté

Bonjour
cormicy , au sujet du service client , je l'ai contacté par mail fin Octobre ,suite à une omission dans la Ligue Hippique d'Août , nos responsables étant absents aux questions posées ,ma demande a donc été transmise soit disant aux ""responsables "", aucunes nouvelles depuis , je pense qu'il y aurait aussi de gros changements à faire , un renouvellement , serait le bien venu!

Bonjour Msw,
Il faudra quand même que le PMU nous explique comment contacter ces "responsables" (Service Client ou autre ?)
Par ailleurs comment sasa a pu se connecter à la "Nouvelle Communauté" qui ne prendra effet que le 28 octobre ? Je ne vois pas de défis.pmu.fr en ce moment

Cormicy ,ce qui est anormal c'est que "certain responsable" à l'heure actuelle , occupent ou occupaient deux fonctions , Service Client et responsable dans la Communauté , donc effectivement pourquoi ces lenteurs ,c'est encore une fois, anormal

Bonjour Lindsay et merci.
Formidable, tu m'as répondu dans les délais et ces réponses pourront être utiles à tout le monde.
Je m'en doutais un peu mais mon Cormicy "chatte facebook" va disparaître et mon Cormicy "beagle compte PMU" va revenir ; à moins que....
Mon Cormicy "beagle compte PMU" aura peut-être la chance de lire ton message que tu as fait dans le Salon Privé et que je n'ai jamais pu lire pour les raisons que tu sais

bonjour lamine en respectant le suivi à aucun moment je n ai l option récupérer mon compte don c est compliqué merci pour ta réponse et bonne journee

bonjour,
je n'arrive pas à me connecter via la nouvelle adresse , je rentre bien mes informations mais j'ai un message surligné en rouge, sur le haut de la page, qui dit: "rendez-vous sur le site internet info.pmu.fr pour accéder à votre compte". Que dois-je faire? merci

Bonjour, pour ma part aucun problème pour me connecter à la nouvelle communauté, par contre je n'ai pas récupéré les données de l'ancien compte, ce qui est dommage...
Bonne journée à toutes et tous.

La nouvelle communauté, un plat sans saveur.
De nouvelles fonctionnalités, mais où elles se trouvent !
Une interface plus simple et intuitive, des mots qui ne veulent rien dire, je n'ai pas vu la différence, à part la disparition du forum.
Des notices d'explication pour les nouveaux arrivants inexistantes.
Quoi dire de plus, sinon un espoir que cela s'améliore dans les prochains jours

Je suis interessé

La nouvelle Communauté , vraiment simple et plus pratique , elle en est tellement allégée , qu'elle en est pas mal tristounet. En ce qui concerne le Service Client ,il n'est pas du tout fiable ,il doit je pense trier les demandes ,les unes passent les autres poubelles, quand on reste sans réponse pendant X.jours, on peut douter.

bonjour;
impossible de récupérer mon ancien compte.

Lindsay ou Lamine ou un autre,
Il manque l'adversaire de Dortmund dans la Ligue Sport Novembre Journée 1 ; j'ai également fait un message à vos copains copines du Service Client ; je verrai bien qui me répondra le premier : les "anciens animateurs" de l'"ancienne Communauté" ou le Service Client.
De la part de la version facebook d'un "ancien topmembre"

Lindsay ,bonjour
j'ai envoyé un message en privé avec mon identifiant. Merci d'avance

bonjour, je ne trouve pas dans mon profil la fonction basculer mes points vers la nouvelle interface communauté, Où est " cachée" cette icône ?.. merci pour vos réponse ..

Salut tout le monde je n'ai toujours pas reçu le bonus de 10euros du 28 10 car j'ai fini 3ème au classement quotidien ?? Et super le nouveau système merci d'avance bonne journée