Pour l'approvisionnement :

- directement avec une carte bancaire

 - Une carte prépayée ou un porte-monnaie électronique (Paysafecard, PayPal, Neosurf, MyNeosurf). Attention une commission est prélevée par PMU pour un tel approvisionnement, ces organismes imposant des fraiis de leur coté

- Par virement bancaire 

Seuls une carte bancaire, un compte Paypal et un ticket Paysafecard sont autorisés à l'ouverture de votre compte PMU ! 

⚠️Des frais sont prélevés à partir de la 4ème transaction sur les Nouveaux Moyens de Paiements (Les 3 premières sont gratuites) !⚠️

Les frais seront indiqués sur votre compte une fois le moyen de paiement choisi. Voici leur coût : 

⚠️ Les approvisionnements Neosurf et MyNeosurf ne sont pas proposés sur l'application PMU.FR 

Pour le retrait (de vos gains uniquement):

- Par virement bancaire depuis le RIB/IBAN lié à votre compte de jeu avec un délai de 3 jours ouvrés pour un montant minimum de 1€ limité à 5 retraits maxi par jour.

MAJ de la FAQ: 14/04/2022

Faire un approvisionnement se fait directement depuis la gestion de votre compte !

Vous avez les étapes en vidéo et il ne vous restera plus qu'à faire votre dépôt : 

Côté site une fois connecté à votre compte, il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Cliquez sur votre solde en haut à droite de l'écran

2. Ensuite "Gérer mon compte" 

3. Puis "Mon solde" et "approvisionner"

4. Vous n'avez plus qu'à choisir votre mode dépôt

 ⚠️ Les approvisionnements Neosurf et MyNeosurf ne sont pas proposés sur l'application PMU.FR 

Par carte bancaire : de 15€ à 750€ par approvisionnement pour un maximum de 6 000€ par mois ou 3 000€ sur 15 jours glissants.

Par virement bancaire : pas de seuil minimum ou maximum.

Par cartes prépayées ou porte-monnaie électronique : de 1€ à 750€ en fonction des moyens de paiement.

Uniquement par virement bancaire pour un montant minimum de 1€.

- 5 retraits maximum par jour.

- Délai de 3 jours ouvrés pour recevoir un retrait par virement.

 Soit votre compte est encore provisoire et vous avez atteint son maximum de dépôt (1 500€) : confirmez votre compte dès que possible en nous faisant parvenir vos pièces justificatives.

Soit vous utilisez une nouvelle carte bancaire qui n'est pas encore activée par votre banque : rapprochez vous de votre établissement bancaire pour activer le paiement sur internet

Soit vous avez atteint la limite fixée en autolimitation : vérifez vos paramètres d'autolimitation en approvisionnement dans votre gestion de compte PMU.fr.

Soit il s'agit d'un refus bancaire : rapprochez-vous de votre banque pour connaître les raisons.

Si le message d'erreur persiste, contactez le Service Client.