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Question en attente de réponse

L'installation du logiciel poker bloque à 0% : que faire ?

Bonjour, 

 

voici la marche à suivre qui devrait résoudre le problème en deux étapes : 

 

 1 -  Désinstallez le logiciel actuel. N'oubliez pas de supprimer le dossier situé sur votre machine dans le disque principal : C: \ Programs \ PMU. (votre disque principal peut porter un autre nom que "C:/")

 

 

 

 2- Mettre à jour Internet Explorer depuis le navigateur même, pour cela il faut :

 

 

1.Ouvrir Internet Explorer.

2.Cliquer sur le bouton Outils. (ou cliquez sur "?" (Aide) dans la barre de menus),

3.puis cliquez sur "À propos" de Internet Explorer.

4.Activer la case à cocher "Installer les nouvelles versions automatiquement", puis cliquez sur OK.

 

 

lien de téléchargement du logiciel Poker sur ordinateur 

 

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Réponses

Idaho
Idaho

Idaho

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Internet Explorer ? Euh, il a été remplacé par Edge depuis 1 an.
Moi j'utilise la dernière version de Chrome, ce n'est pas suffisant ?

Idaho
Idaho

Idaho

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Bon, ça marche. J'ai installé IE 11, rebooté et l'installation de PMU Poker se lance normalement. Logiciel installé. Mais franchement, vous pourriez le préciser que la dernière version de IE est dans les prérequis

Bonjour Jérôme@pmu et merci pour votre tuto qui a parfaitement fonctionné sur mon PC muni de windows 7.

J'ai un autre PC beaucoup plus ancien avec windows XP (mais qui me permettait de faire fonctionner le logiciel PMUpoker sans aucun problème jusqu'à cette mise à jour de fin juin 2020) et ça n'a pas fonctionné.
Est-ce que les PC muni de XP "supportent" cette mise à jour ? Si oui, je ne serai pas contre un petit tuto spécial "XP".
Je vous remercie pour votre aide.

Merci à tous, vos retours peuvent nous aider à résoudre le problème. Nous savons que le tuto ne peux pas aider chacun de vous car tout dépend de votre version de navigateur

Hello bravonadir
Non ça n'a pas été le cas. De manière générale, nous dressons un bilan des anomalies qui ont pu être rencontrées pour voir s'il y a une corrélation entre les problèmes d'installation du logiciel.
Pour Windows XP, c'est très compliqué à mettre en place dans la mesure où nos postes sont pour la plupart équipés des systèmes d'exploitation Windows 7 ou 10 :-/
Je ne saurai pas vous dire si c'est parce qu'il ne supporte pas cette mise à jour en toute transparence.

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