Ce code (257) fait état d'un blocage sur votre compte qui nécessite de contacter le service client pour en avoir le détail, vous trouverez tous les vecteurs de contact au bas de cette page.
bonjour,
Voir le lien ci dessous qui vous indique "A quoi correspond le code erreur 01"
https://communaute-aide.pmu.fr/questions/2335530-correspond-code-erreur-pmu-1
Le code erreur PMU (1) accompagné de ce message :
Code confidentiel oublié
Une erreur est survenue. Si le problème persiste, merci de contacter le Service Client au 09 77...
Toute personne souhaitant faire l’objet d’une interdiction de jeux doit le faire elle-même auprès du ministère de l’intérieur. Cette interdiction est valable dans les casinos, les cercles de jeux et sur les sites de jeux en ligne autorisés en vertu de la loi no 2010-476 du 12 mai 2010. Elle est prononcée pour une durée de trois ans non réductible.