Bienvenue sur la communauté PMU

  1. 1Un espace convivial pour échanger entre joueurs
  2. 2Avec des discussions et toute l'aide en ligne
  3. 3Plus des débats, des pronos, des actus et des jeux !

Question en attente de réponse

Téléchargement des documents pour valider mon compte

Bonjour je viens de créer mon compte, j'essaye de le valider en telechargeant les documents demandés mais a chaque fois que j'essaye de déposer les photos en jpg de ma carte d'identité ou mon justificatif de domicile en pdf on me dit "Une erreur est survenue. Si le problème persiste, merci de contacter le Service Client au 09 77 40 39 71 (prix d'un appel local) (Code: 1)" pourtant je n'ai eu aucun problème en téléchargant mes coordonnées bancaires que j'ai envoyé en jpg, donc je suis complétement bloqué.

Ariste
Ariste

Ariste

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Jérôme@pmu
Jérôme@pmu

Jérôme@pmu

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour, les pièces sont peut-être trop lourdes, tentez d'en faire une capture d'écran pour envoie, les captures sont plus légères, bonne journée à vous Jérôme, de l'équipe PMU

Nous contacter

Nous suivre sur facebook Nous suivre sur twitter Insta PMU
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07