Quel merdier je pari que sur du court ou moyen terme ils auront perdu des clients ,et mon pari pour le coup c'est un chocolat !!!!!

Il est vrai que du point de vue visibilité leur nouveau site est pour moi également moins clair et moins pratique. Je pense que c'est du au fait qu'ils ont voulu avoir la même interface sur le site et l'application du téléphone. Pour ma part je trouve que l'ancienne interface était mieux et de loin...
J'ai posté un courrier en expliquant pourquoi :

Je trouve que le choix du slogan publicitaire “Nouveau pmu.fr Repensé pour mieux parier” est inapproprié et ce pour 3 principales raisons :

1. La nouvelle formule ne permet plus de modifier un pari figurant dans le panier. Il est impératif de rétablir ce service : Comme la plupart des parieurs je souhaite valider mes paris au dernier moment. Cela permet de filtrer les jeux en cas de non partant de dernière minute, d’écouter les avis d’entraîneurs et de jockeys, de visionner les comportements des chevaux, etc… Pour réaliser un pari, il y en a énormément de clics a faire (choix du pari, sélection des chevaux, (complexe avec champ réduit, champ libre) choix de la mise (flexible, libre), etc… Sans pouvoir modifier un pari de votre panier vous n’avez ni l’envie, ni le temps de tout ressaisir. Résultats des courses, le PMU perd des paris.
2. De la même façons, un simple clic sur le dernier pari nous redonnait le ticket et on pouvait instantanément récupérer la structure pour modifier afin d’effectuer un nouveau pari. Cela avait pour avantage de multiplier nos paris pour se couvrir et augmenter nos chances de gains. Sans ce service c’est impossible, vous n’avez ni l’envie, ni le temps de tout ressaisir… Résultats des courses, le PMU perd encore des paris…
3. Dans la rubrique > “Mes paris du jour” onglet > “Terminés” : Gagnant ou perdant, il est très frustrant de ne pas visionner l’arrivée sur notre ticket pour vérifier et comparer nos jeux d’un seul coup d’œil. On est obligé de faire une gymnastique cérébrale pour aller chercher le résultat ailleurs… Pour moi, il est impératif de rétablir le ticket (gagnant ou perdant) avec l’arrivée indiquée dessus.

Je me suis investit personnellement pour rédigé cette publication. Dans votre intérêt et celui des parieurs, j’espère que vous allez pouvoir rapidement rétablir les services cités ci-dessus qui étaient bien pensés et bien pratiques sur l’ancien PMU.FR.
Bien cordialement
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Robin Girardo - Tél 06 76 04 54 23

D'accord avec vous ! Manque de lisibilité, un vrai labyrinthe de jeux d'onglets, manque d'informations (ex pas d'indications des décharges de monte, obligé de calculer par rapport à la valeur handicap si on ne connaît pas qui est apprenti !), plus les lexiques en bas de tableau concernant les "pictogrammes" sur le ferrages, plaquages, changement de jockeys, etc, toujours pas d'emoji des entraîneurs sur les courses de trot. Remonté les infos au PMU : réponse rapide "tout changement demande une adaptation" ! En gros circulez il n'y a rien à voir (à dire !)

La nouvelle version ne me convient pas du tout et ne me conviendra pas à l'avenir ?pour moi c'est simple soit il mettent l'ancienne version soit je me casse sur la concurrence !!!!

Pour ma part, le nouveau site est apparu aujourd'hui et je suis très décontenancé.
Il n'y a plus la possibilité de trier les côtes par rapport de référence. Chacun sa façon de jouer mais pour moi cela était utile.
Gros soucis pour la prise de paris rapide, en obligeant les gens à utiliser le clavier virtuel pour modifier la mise. Lorsque que j'avais plusieurs chevaux dans mon panier, je pouvais modifier ma mise rapidement avec +/- ou saisir manuellement ma mise et valider, la il me faut une quantité de clic considérable avant de pouvoir valider, sans compter que, et la je pense que ça va me valoir des erreurs à répétition, si l'on veut faire une saisie manuelle du montant, par exemple, si je veux miser 8€ sur un paris simple gagnant, je clique, je choisis "saisie libre" et je clique sur 8, et là en fait ça mets 18 € car il faut d'abord supprimer le 1€ par défaut lorsque l'on clique sur mise gagnante. Ce pseudo bug est absolument inadmissible.
De même si malencontreusement, je clique en simple sur mise gagnante ou mise placé, je ne peux plus re cliquer dessus pour le désélectionner. Il faut passer par le bouton corbeille et refaire la manipulation. Pas pratique du tout.
Tout ça ne fait que rajouter des manipulations qui vont nous empêcher de parier correctement et rapidement et ce n'est donc pas fait pour parier en dernière minute.
C'est regrettable, et j’espère que les avis seront pris en compte. Je peux comprendre de vouloir unifier, mais je pense qu'on ne jour pas de la même façon sur un téléphone ou sur un ordinateur et donc que des fois il vaut mieux s'en tenir à des applications différentes.

Bonjour les administrateurs,
Votre sens du service client est déconcertant. La version en DUR de votre plateforme avait été clairement critiquée par les utilisateurs. Vous aviez promis de tenir compte des remarques. Je constate amèrement que aucun point critique n'a été pris en considération. Pire, Vous l'appliquez maintenant tel quel à votre plateforme PMU.FR.
Elle est imbuvable en terme d'ergonomie et de visuel. Vos utilisateurs, vous le disent, mais visiblement c'est nous qui ne comprenons pas ou qui ne sommes pas "adaptés".

L'ancien tableau central synthétique était 100 fois plus pratique que cette liste de courses empilées qui tiennent à peine 10% de mon écran.
Les chevaux plaqués au trot sont indiqués où?
Les attaches langues et les bonnets des galopeurs sont où?
Les décharges des jockeys sont où?
Les valeurs des chevaux handicaps sont où?
Les sociétés de courses font des efforts pour donner le maximum d'informations aux parieurs et au lieu de modifier les visuels (en nettement moins bien en plus) vous devriez améliorer les informations que vous fournissez.
Je suis poli avec vous, mais clairement je sens du mépris dans la façon dont vous traitez vos parieurs. Vous imposez des modifications qui VOUS semblent bien sans tenir compte de notre avis et une fois que tout est modifié vous nous demandez de juger votre travail. Ben je suis désolé, mais ces modifications sont nulles. Elles gâchent notre expérience de jeu. Une telle déception aurait pu être évitée en écoutant en amont vos utilisateurs et pas en leur imposant de force ce site et en se disant "ils s'y feront! T'inquiète, les gens n'aiment pas la nouveauté mais après ils s'y feront".

Je vais faire suite au message de Valerie62 concernant le tableau central synthétique, je suis tout a fait d'accord avec elle, les courses en liste, c'est imbuvable.
Et je viens aussi de voir que l'on a plus accès aux "cotes références" après la course mais juste aux "rapport définitifs".
Pour ma part cela fait des années que je gère mes statistiques en utilisant ces rapports références... comment je fais maintenant??

Bonjour,

Effectivement l'ensemble des "améliorations " alourdissent copieusement l'impression d'ensemble, rien que le fait de ne plus pouvoir afficher tous les chevaux sur une même page est gênant ; c'est pénible cette manie de vouloir toujours tout changer alors que ça fonctionne bien et que personne n'a rien demandé !

ça fait plusieurs heures que je parcours le site et je n'y suis toujours pas habituée..

Est-ce quelqu'un aurait repéré où se cachait le calendrier annuel ( avec mention de la date, de l'hippodrome et du type de course) ?

jr veut l'ancienne vérsion du PMU

je vais arréter mon compte pmu et passer à autre chose... merci au con qui a donner sont accord.

Bonjour lamine plutôt que faire remonter nos remarques aux équipes concernées,vous ferez mieux de les virer ça irez plus vite !!!!