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Question en attente de réponse

Problèmes justificatifs domicile

Bonjour, j'ai un problème pour validé mon justificatif de domicile alors que ce même document fonctionne sur les autres books. Aussi, je reçois un mail d'erreur concernant l'invalidité de ce document mais le mail m'indique : "Cependant, nous vous rappelons que nous ne pouvons pas les valider pour la ou les raison(s) suivante(s) : " et ensuite il n'y a rien derrière qui me dit pourquoi il n'est pas validé.
Comment pourrais-je faire pour valider ce document ? merci d'avance

bapt1308pmu
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