Bonjour, on me dit que mon plafond de 100€ a été atteint, alors que pas du tout, je n'ai même pas pu jouer encore, ni verser un centime. POurriez vous regler mon pb svp? c'est assez embêtant
Bonjour
Mon compte est bloqué depuis hier sa dit "plafond atteint pour ma semaine" et la date au qu'elle normalement c est non c est le 16 avril
Que doit je faire
Merci
Le plafond se fait sur 7 jours, donc le huitième tu reviens à zéro..
Tu peux déjà l'augmenter avant le dernier jours de ton auto limitations tu n'est pas obligé d'attendre...
Bonjour à tous,
le site pmu a bugé lors que j'ai mis un pari.
J'ai fixé une autolimitation à 100€ lors de mon inscription, j'ai ensuite joué et gagné.
Quelques jours...
Bonjour, vous précisez que vous avez effectué une copie d'écran. Le dernier mail provenant du service client vous indique que cette capture n'a toujours pas été envoyée par vos...
Bonjour Cross.
Vous avez modifié votre seuil a la hausse , effectivement il faut attendre 72h00 si vous avez atteint votre limite de plafond
Si votre seuil est la baisse...
Hello BYL
Si vos plafonds ont été atteint, je vous invite à les modifier.
Pour vous aider, on a une FAQ qui peut vous guider par ici : https://communaute-aide.pmu...
Toute personne souhaitant faire l’objet d’une interdiction de jeux doit le faire elle-même auprès du ministère de l’intérieur. Cette interdiction est valable dans les casinos, les cercles de jeux et sur les sites de jeux en ligne autorisés en vertu de la loi no 2010-476 du 12 mai 2010. Elle est prononcée pour une durée de trois ans non réductible.