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Question en attente de réponse

erreur 7708 pas de solution

Bonjour,

voilà plus d'une semaine que j'ai une erreur 7708 à la connexion que ce soit sur Le Mac, Pc ou smartphone android, le service client a commencé par me dire qu'il n'y avait pas d'argent sur mon compte que c'était à cause de ça, j'ai donc fait un dépôt ce qui n'a rien changé,le service technique m'a envoyé 1 mail pour me demander les captures d'écrans, ce que j'ai répondu dans la demi-heure avec les 3 captures horodatées Pc Mac android, le service technique m'envoie un second mail pour me demander la même chose, je repnd de nouveau avec les captures, et la SMS pour me dire qu'il attende toujours mes captures d'écran, en attendant mon souci est toujours présent et rien de marche, le service chat facebooka part me dire de patienter ou de réinstaller le logiciel de fait par avancer les choses, réinstaller fait essayer sur plusieurs machines fait, impossible de me connecter nulle part, je viens encore d'essayer sur un 4e m Pc.

Pensez-vous trouver une solution un jour ou alors je pars jouer ailleurs ?

Cordialement

Réponses

Cela ne saurait tarder, le fait est qu'ils sont en effectif réduit, donc le délai de réponse est un peu plus long. Je vous prie de bien vouloir patienter encore un petit peu.

Bonjour,
Je suis navré que cela n'ait pu être résolu :-(
Par quel biais avez-vous tenté de les contacter ?
Je vous invite à essayer de les appeler au 0977403971 pour avoir un conseiller en ligne et éventuellement résoudre cet incident.

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