JOUER COMPORTE DES RISQUES : ENDETTEMENTS, ISOLEMENT, DÉPENDANCE.
POUR ÊTRE AIDÉ, APPELEZ LE 09 74 75 13 13. (APPEL NON SURTAXÉ)
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Question en attente de réponse
Ça fait 2 semaines que j'en vois mo justificatif d'adresse et le compte n'est toujour pas validé !! Vraiment déçu de PMU les autres sites valide dans la foulé et vous faite rien. J'attends cette semaine de voir et puis si le code arrive je vais valider et juste le clôturer !
Réponses
Je suis furieuse, je me suis inscrite il y a 1 mois edemie. Et j'ai fait un dépôt de 10€. Je n'ai jamais pu me connecter.... Par email ,ils ne m'ont pas aider. Par téléphone il m'ont raccrocher au nez au bout de 2/3mn d'attente... Et maintenant le site ne reconnaît plus mon adresse email. Donc je n'ai plus de compte ... Et il mon voler mes 10€ . C'est incroyable ... Voleur .. je vais écrire à la maison mère pour que l'ont me rende mon dépôt de 10€. Qui a bien été débité de mon compte bancaire...
Bonjour Babss nous avons répondu de manière complète à votre mail plusieurs fois en date du 6, 7, 10 et 18 septembre, j'ai l'impression que vous ne recevez pas les réponses.
Nous vous répondons également coté communauté : https://communaute-aide.pmu.fr/questions/2335689-arrive-ouvrir-compte-pmu
tout en sachant que le service client est bien actif si vous appelez pendant les horaires d'ouverture et ne raccroche sur personne... :-(
En complément, il semblerait que vous n'ayez jamais envoyé de justificatif d'identité, nous ne pouvons pas valider un compte dans ces conditions
Pour conclure, je vous transmets la charte de la communauté afin de vous aider dans vos interventions sur ce support :
https://communaute-forum.pmu.fr/pages/charte-communaute
à bientôt
Jérôme@pmu a répondu
un anonyme a répondu
BRUTELLOIS a répondu
un anonyme a posé une nouvelle question
