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Question en attente de réponse

questions sur les gains

Bonjour, dimanche 10/05/20,je gagne un trio, or on me donne aucun gain(on me signale trio ordre,0 euro,le trio se fait dans l'ordre?°et mardi 12/05/20, j'ai 50 euros sur mon compte, je gagne 20.25 et 8.55euros, on me crédite 68.30euros, je ne comprends pas, je devais avoir un solde de 78.80euros, merci de votre aide, cordialement mr Veloupoulé

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