Certes, merci pour ce lien mais bon, il n'empêche que si je n'ai pas reçu mon code d'ici 15 jours je pourrais faire une croix sur 225€ si je comprends bien, donc publicité mensongère, pmu devrait s'adapter et allonger les délais, supprimer ce "décompte" ou bien trouver un autre moyen que par le biais postal afin de valider son compte.

Oui je sais, mais 30 jours se sont déjà écoulés, ce qui me paraît LONG pour la validation d'une pièce d'identité et l'envoi d'un document postal! (Nous sommes 3 dans la même situation à la même date!)

Bonjour,
j'ai ouvert un compte le 26/03/20 avec la somme de 50euros , le soucis c'est que j'ai envoyé les pièces justificatives mais je n'ai reçu aucun mail qui me confirme la bonne réception de votre coté!!! j'ai donc de nouveau envoyer ses pièces aujourd'hui et toujours rien !!!! par contre mes 50 euros ont bien était encaissés en 48 heures !!!!!! je ne comprend pas qu'il n'y est pas de chat en direct ou de téléphone (télétravail) pour un site de poker ??????

Bonjour j'en suis dans la même situation j'ai gagner un ticket à 250 euro pour un tournoi qui se clôture le 20/04/2020 et t il possible de recevoir les code de confirmation par mail avant que le ticket ne soit perdu ou 250 en cash?