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Question en attente de réponse
Bonjour les gains de la 1ere course à kranji , gagnez et je vois sur le compte dans les paris la sommes de gagnez mais elle n'apparaît pas en haut le solde est à 0 , comprend pas , y'a til un soucis avec les paiement merci
Réponses
salut moi aussi sa fait pareil c chelou
Ha je suis pas le seul , le soucis c'est qu'il sont injoignable !!!
sam toi c est pareil tu ne peux rien faire, ta gagnez , tu voie le gains dans l' historique mais le solde est à 0 !
bonjour j'ai gagné aussi dans la 1ere on m'a crédité uniquement la place mais pas la gagne que se passe t-il?
Incroyable nous sommes le 27/03/2020- personne au téléphone sur PMU , personne pour répondre sur leur forum, personne pour répondre sur facebook, personne sur twitter !!!
C'est quoi ce délire sérieux !
Le soucis du jour est :
Gagnez , preuve en image, dans historique des paris le gains apparaît !
Mais dans le solde c'est un 0 pointé !
Ou sont mes gains ! le pire quand on essaye de reversé sur le compte bancaire le solde indiqué est encore une fois 0 !
sérieux bougez vous , déjà y'a peu de course mais si en plus on peux rien faire !
bref merci
Bonjour, aidez nous sab37 sam, sur quelle course ? quel montant ?
ENFIN UNE RÉPONSE POUR L INSTANT / MAIS POUR QUAND !
Hello, j'ai vu votre intervention sur la communauté, je fais remonter cela de suite Jérôme - Service Client PMU
En revanche, on évite les gros mots sam. Pas la peine de se montrer streetcred ici. Merci :-)
Sam, je vous remercie, je fais remonter cela
mais sa me la fait au pmu meme un jour j etait payé qu en fin d aprés midi ,sa arrive fréquement quand on joue a l 'étrangé,MAIS SUR LE SITE C EST LA PREMIéRE FOIS
j'ai joué le 112 gagnant placé et on m'a crédité uniquement 19.05€ de la placeet pas les 75 de la gagna
Toujours rien, dite le nous direct si on doit s'attendre à que sa soit réparé pour 2021 ! merci
je sais pas ce qu il attendent
allez déjà 3 courses de non joué mais pmu vous faite quoi !!!
la j ai rejoué dans la r1c4 j'ai mis le 4 GAGNANT 5 eur on verra si sa fait pareil
Bon alors jérome on en es ou svp !!
Koala on fait au mieux, cela ne nous arrange pas non plus.
R1C1 pari gagnant mais non crédité !
j ai gagné pour une deuxiéme fois et la sa été versé je comprend rien
kolala
voici la charte de la communauté :
https://communaute-forum.pmu.fr/pages/charte-communaute
merci de vous montrer bienveillant sur cet espace d'échange, de respecter cette charte, et de ne pas oublier d'éviter de tout mélanger, surtout en cette période troublée.
bonne journée
Bonjour jai compris la chartres mais sérieusement c'est frustrant alors svp allez au plus vite et merci
Nous comprenons @kolala cela ne nous arrange pas dutout non plus, nous faisons au mieux
Etes vous en mesure de nous dire quand seront crédités les gains de la R1C1 (12 Gagnant) ?merci
si jai bien touché la R1 c4 a la gagne vous pouvez trés bien nous payé la r1c1 c est sa que j ai du mal a comprendre
un anonyme a répondu
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Jérôme@pmu a répondu
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