Merci pour votre réponse.
Après je ne trouve pas cela très cohérent si cela se confirme.
Car je n'ai pas participé à un satellite en vue de faire ce tournoi.
Et travaillant en décalé de nuit et notamment ce week-end, je ne vais pas pouvoir participer à ce beau tournoi.
Si au moins je pouvais garder le ticket de 250euros en vue de faire un autre tournoi à ce tarif....
Concernant le service client, ce n'est pas facile de les avoir par mail car impossible de se connecter avec son compte pour remplir le formulaire de contact. J'ai fais une manip, j'ai reçu un mail comme quoi ils ont bien reçu ma demande mais je n'ai toujours pas eu de réponse... et ça fait plus de 24h...