Bonjour Roro et bienvenue dans la Communauté !
Sûrement mentionnés dans les conditions de l'offre, les paris offerts peuvent être versés jusqu'à 10 jours ouvrés après la fin de la promotion.. donc il vous faut patienter encore un peu.
Si jamais vous avez un doute sur votre inscription je vous conseille en effet de prendre contact avec le Service Client directement.
Plus d'infos ici : https://communaute-aide.pmu.fr/questions/2037187-coup-pouce-30-offert?_ga=2.161056446.20434632.1563547956-1840803404.1563547956
Bonne journée !