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Question en attente de réponse

Compte débité 2fois après un message d'erreur me disant que ma validation n'avait pas été enregistrée ?

Compte débité 2fois après un message d'erreur me disant que ma validation n'avait pas été enregistrée quel est mon recours?Je joue une combi de8chevaux en tierce soit 56€ et j’ai eu cette somme débitée 2fois

Réponses

zorbec
zorbec

zorbec

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Bonjour

Voir éventuellement avec le service client pmu le 3971

Si ils vous croient

Et si ils font un geste commercial pour réparer ce que vous considérez comme un dysfonctionnement

zorbec
zorbec

zorbec

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Parce que en réalité

Vous aviez 15 minutes pour de vous vous-même annuler ce bet

Gregory@pmu
Gregory@pmu

Gregory@pmu

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Equipe

Bonjour Nezperce,

L'idéal serait de contacter le Service Client, ils devraient avoir la possibilité de vérifier ce qu'il s'est passé au moment de la prise de pari.

N'hésitez pas à nous tenir informés !

Bonne journée à vous.

Merci pour vos réponses et merci surtout au service client.je l'ai appelé LE vendredi matin ,la dame à regardé avec moi et après constat m'a dit que je recevrai un remboursement dans la journée.chose faite et des excuses pour ce bog .

Gregory@pmu
Gregory@pmu

Gregory@pmu

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Equipe

Merci pour votre retour !

Bonne journée à vous :-)

aloa
aloa

aloa

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surtout lorsque vous recevez ce message validation non enregistrer suite probleme technique ne validite surtout pas 2 fois votre premiere validation se fera dans les minutes qui suivent astuce du pmu afin d engranger les mises

Polopopopolo
Polopopopolo

Polopopopolo

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Le 23/09/ 2019
PMU - CB débitée ,compte non crédité
Quid ?

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