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Question en attente de réponse

Compte débité 2fois après un message d'erreur me disant que ma validation n'avait pas été enregistrée ?

Compte débité 2fois après un message d'erreur me disant que ma validation n'avait pas été enregistrée quel est mon recours?Je joue une combi de8chevaux en tierce soit 56€ et j’ai eu cette somme débitée 2fois

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Réponses

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Bonjour

Voir éventuellement avec le service client pmu le 3971

Si ils vous croient

Et si ils font un geste commercial pour réparer ce que vous considérez comme un dysfonctionnement

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Parce que en réalité

Vous aviez 15 minutes pour de vous vous-même annuler ce bet

Gregory@pmu
Gregory@pmu

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Equipe

Bonjour Nezperce,

L'idéal serait de contacter le Service Client, ils devraient avoir la possibilité de vérifier ce qu'il s'est passé au moment de la prise de pari.

N'hésitez pas à nous tenir informés !

Bonne journée à vous.

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Merci pour vos réponses et merci surtout au service client.je l'ai appelé LE vendredi matin ,la dame à regardé avec moi et après constat m'a dit que je recevrai un remboursement dans la journée.chose faite et des excuses pour ce bog .

Gregory@pmu
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Equipe

Merci pour votre retour !

Bonne journée à vous :-)

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surtout lorsque vous recevez ce message validation non enregistrer suite probleme technique ne validite surtout pas 2 fois votre premiere validation se fera dans les minutes qui suivent astuce du pmu afin d engranger les mises

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Le 23/09/ 2019
PMU - CB débitée ,compte non crédité
Quid ?

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