JOUER COMPORTE DES RISQUES : ENDETTEMENTS, ISOLEMENT, DÉPENDANCE.
POUR ÊTRE AIDÉ, APPELEZ LE 09 74 75 13 13. (APPEL NON SURTAXÉ)
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Question en attente de réponse
Compte débité 2fois après un message d'erreur me disant que ma validation n'avait pas été enregistrée quel est mon recours?Je joue une combi de8chevaux en tierce soit 56€ et j’ai eu cette somme débitée 2fois
Réponses
Bonjour
Voir éventuellement avec le service client pmu le 3971
Si ils vous croient
Et si ils font un geste commercial pour réparer ce que vous considérez comme un dysfonctionnement
Parce que en réalité
Vous aviez 15 minutes pour de vous vous-même annuler ce bet
Bonjour Nezperce,
L'idéal serait de contacter le Service Client, ils devraient avoir la possibilité de vérifier ce qu'il s'est passé au moment de la prise de pari.
N'hésitez pas à nous tenir informés !
Bonne journée à vous.
Merci pour vos réponses et merci surtout au service client.je l'ai appelé LE vendredi matin ,la dame à regardé avec moi et après constat m'a dit que je recevrai un remboursement dans la journée.chose faite et des excuses pour ce bog .
Merci pour votre retour !
Bonne journée à vous :-)
surtout lorsque vous recevez ce message validation non enregistrer suite probleme technique ne validite surtout pas 2 fois votre premiere validation se fera dans les minutes qui suivent astuce du pmu afin d engranger les mises
Le 23/09/ 2019
PMU - CB débitée ,compte non crédité
Quid ?
un anonyme a répondu
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Gregory@pmu a répondu
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