Bienvenue sur la communauté PMU

  1. 1Un espace convivial pour échanger entre joueurs
  2. 2Avec des discussions et toute l'aide en ligne
  3. 3Plus des débats, des pronos, des actus et des jeux !

Question en attente de réponse

Crazy Paris sur Indian Wells : paris gratuit non reçu !?

Bonjour,

J'ai participé au Crazy Paris sur Indian Wells en misant 10 € sur le simple Thiem / Raonic (Raonic côté à 1,47) que j'ai perdu, paris que je n'aurai jamais engagé sans cette promo.
Malheureusement, je n'ai jamais reçu le paris gratuit de 5€.

Je crois que je vais arrêter de parier sur PMU car je n'ai plus confiance en leur promos qui engagent beaucoup trop de temps et d'energie à vérifier/contrôler.

cunlhaontz
cunlhaontz

cunlhaontz

Niveau
0
43 / 100
points

Réponses

zorbec
zorbec

zorbec

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Comme toutes les promo

Le délai doit être de 10 jours ouvrés

cunlhaontz
cunlhaontz

cunlhaontz

Niveau
0
43 / 100
points

Bonjour Zorbec,
Sur cette promo, était bien indiqué que le paris était remis le lendemain.

Gregory@pmu
Gregory@pmu

Gregory@pmu

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Cunlhaontz,

Si vous pensez avoir respecté les conditions de l'offre et que vous n'avez rien reçu n'hésitez pas à le signaler au Service Client !

Bonne soirée à vous et à bientôt sur la Communauté.

cunlhaontz
cunlhaontz

cunlhaontz

Niveau
0
43 / 100
points

Le soucis est là : devoir contacter le service client (qui est payant) et avoir à passer du temps pour se faire rembourser ... 5€ (ce qui m'est déjà arrivé).
Ça ne vaut pas le coup. Je préfère arrêter et me tourner vers d'autres sites qui ont un ratio de redistribution bien plus intéressant (seuls les promos rendaient encore PMU attractif).

Gregory@pmu
Gregory@pmu

Gregory@pmu

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Cunlhaontz,

Vous avez la possibilité de contacter le Service Client gratuitement depuis le live chat (depuis un ordinateur), la messagerie instantanée (app mobiles) ou par message privé depuis nos pages Facebook et Twitter.

N'hésitez pas à nous tenir informés ici !

Bonne journée à vous.

cunlhaontz
cunlhaontz

cunlhaontz

Niveau
0
43 / 100
points

Question "bête" mais comment fait-on pour utiliser le live chat ?

cunlhaontz
cunlhaontz

cunlhaontz

Niveau
0
43 / 100
points

Je comprend mieux pourquoi il ne se passait rien quand j'essayais de cliquer sur la zone.
On dirait bien qu'ils ne sont jamais disponibles sur le chat ?

Merci pour votre aide à vous 2.
Mais voilà, autant d'effort pour se faire rembourser un dû de 5€, c'est beaucoup trop. J'abandonne et quitte PMU.

Au revoir à tous et bon courage.

Nous contacter

Nous suivre sur facebook Nous suivre sur twitter Insta PMU
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07