Bienvenue sur la communauté PMU

  1. 1Un espace convivial pour échanger entre joueurs
  2. 2Avec des discussions et toute l'aide en ligne
  3. 3Plus des débats, des pronos, des actus et des jeux !

Question en attente de réponse

Problèmes de chargement de mes pièces justificatives ?

Bonjour,
Je viens à l'instant d'ouvrir un compte PMU (je suis déjà chez pas mal de concurrents, je ne suis pas un novice des inscriptions aux sites de paris sportifs en ligne. J'anticipe) et il semblerait que le téléchargement de mes pièces justificatives n'ait pas abouti.
En effet, chaque fois que je retourne dans l'onglet correspondant (application mobile ou site web), aucun signe concret du téléchargement réussi ou non de ces pièces justificatives n'apparaît. Je peux les "retélécharger" autant que je souhaite. J'ai donc envoyé les pièces justificatives par trois fois, car lors des deux fois précédents je pensais que le téléchargement n'avait pas abouti.(cf : voir pièces jointes).
Je voulais donc savoir si cela était normal, ou s'il s'agit bien d'un échec de téléchargement de ces pièces jointes ? De plus, je n'ai aperçu aucun onglet me permettant d'entrer mon futur code de validation. Merci d'avance.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Timour
Timour

Timour

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonsoir,

Pour vous aider à résoudre votre problème ci joint un lien qui vous renseigne sur le traitement des pièces justificatives

Si nécessaire contacter le service client

https://communaute-aide.pmu.fr/questions/1848594-savoir-traitement-pieces-justificatives

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
11 / 100
points

Je voudrai télécharger des pièces justificatives.. Merci

Timour
Timour

Timour

Niveau
4
5000 / 5000
points

bonsoir Cybele

Voir le lien ci dessous qui peut vous aider "Comment envoyer vos documents sur votre compte PMU"

https://communaute-aide.pmu.fr/questions/1848594-savoir-traitement-pieces-justificatives

En ces de difficultés contacter le service client

Nous contacter

Nous suivre sur facebook Nous suivre sur twitter Insta PMU
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07
Suivez-nous sur les réseaux sociaux
  • N° d'agrément Hippique : 0002-PH-2015-06-07 Sportif : 0002-PS-2010-06-07 Poker : 0002-PO-2010-06-07