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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peut pas retirer mes gains ?

Pourquoi je ne peut pas retirer mes gains ?

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Réponses

Bonsoir Dimitri

Pour pouvoir retirer les gains il faut que ton compte soit validé et que tu aies misé au moins une fois le montant déposé au pmu , bonne soirée à toi !

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on me dis que Mon solde disponible pour toucher mes gains :
0,00 € alors que j'ai 45€ sur le compte que j'aimerais retirer et mon compte es validé !!!!

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Bonjour Dimitri lageat ,

Seuls les gains sont retirables... Êtes-vous sûr que les 45€ ne correspondent pas à des bonus ? ;)

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mon solde pmu 45,91€

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Cette somme, pour ne pas être retirable, doit correspondre à des bonus / freebet / ou à votre approvisionnement initia. Je vous invite à contacter le Service Client qui a accès à vos données pour y voir plus clair ;)

Pour les joindre, toutes les informations sont en bas de page :)

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sa marche par leur contact

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et je les es gagner en parie sportif donc impossible que sa soit des bonus ou je ne sais quoi

Mickael@PMU
Mickael@PMU

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Equipe

Bonjour Dimitri,

Les membres de la Communauté sont des joueurs tout comme vous !
Ils n'ont donc pas accès à votre compte ou vos données perso.

Afin d'obtenir de l'aide des membres, n'hésitez pas à donner le plus d'informations possibles !
Dans ce cas :

  • Le montant de vos derniers dépôts
  • le montant des jeux engagés suite à ces dépôts
  • les gains réalisés avec ces enjeux

;-)

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