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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à enregistrer mes codes pmu

Je n'arrive plus à enregistrer mon identifiant ainsi que ma date de naissance malgré l'activation à chaque fois de l'onglet "retenir mes codes" sur l'application iphone pmu hippique.
A chaque fois je dois tout remarquer.
Est ce normal? Comment faire?

georges2007
georges2007

georges2007

Niveau
0
1 / 100
point
Nombre de réponses
2 commentaires
Thème
Question
Nom de l'auteur
georges2007
Date
30 octobre 2018
il y a 8 mois
Consultations
62 vues
question
q

Réponses

Timour
Timour

Timour

Niveau
3
3704 / 5000
points

bonjour,

Avez vous procédé au nettoyage de votre navigateur ainsi qu'à la mise à jour.

Ci joint lien. Sinon contacter le service client

https://communaute-aide.pmu.fr/questions/1331978-nettoyer-navigateur-internet-actuel

Nom de l'auteur
Timour
Date
réponse
r
Jérôme@pmu

Jérôme@pmu

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Hello

Le problème vient du fait que votre téléphone n'a pas de code de sécurité. Quand c'est le cas, impossible d'enregistrer les données de connexion, il s'agit d'un levier de sécurité imposé par apple, plus de détails ici :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204085

à bientôt

Nom de l'auteur
Jérôme@pmu
Date
réponse
r

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