Bonjour Erafun ,
L'erreur de téléchargement peut être causée par différents éléments. Avez-vous un message d'erreur ?
Sachez toutefois que sur macbook le logiciel est supporté à partir de la version OS 10.6 et à partir de la version Safari 5.1 . Êst-ce OK de votre côté ? Avez vous essayé de changer de navigateur ? (Safari notamment)
Si votre ordinateur est à jour et que vos difficultés de téléchargement persistent, alors n’hésitez pas à suivre les consignes d’Apple disponibles ici.
Bonne journée :)