Bonsoir mamour ,
Si vous avez effectué votre pari dans un point de vente, alors la combinaison des 3 chevaux dans le désordre vous donne droit au Bonus 3. Toutes les infos en cliquant ici !
Si c'est le cas, je vous invite alors à porter réclamation auprès du Service Client (tous les canaux de contact se trouvent en bas de page).
En revanche, si vous avez effectué votre jeu en ligne, il s'agit d'un e-pari Spot, et il est normal que vous ne touchiez aucun rapport. Le bonus 3 est spécifique aux points de vente. Toutes les infos ici !
Bonne soirée :)