Rebonjour fabrice ,

Comme dit dans votre précédent post vous êtes ici sur la Communauté. Les membres n'ont pas accès à vos données et ne pourront pas faire quoi que ce soit pour vous aider. Pour obtenir une réponse de la part de PMU, je vous invite à contacter le Service Client. Ce dernier, qui peut accéder à votre compte, pourra alors regarder tout cela de plus près et donner suite, favorablement ou non, à votre réclamation.
Pour les contacter, toutes les informations sont en bas de page : 3971 par tel, mail, chat, réseaux sociaux...

Bonne journée et bons jeux :)