Bonjour REMI2303 ,

Cela concernant votre compte, les membres de la Communauté ne vont pas pouvoir vous venir en aide. Je vous invite donc à vous rapprocher du Service Client. Ce dernier, en charge de votre dossier et ayant accès à vos données, pourra faire le nécessaire pour réguler votre situation :)

Vous pouvez les contacter : 3971 par tél, live chat, réseaux sociaux... Toutes les infos se trouvent en bas de page ! Bonne journée à vous :)