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Cette question a été résolue

fermeture compte avec pari en cours ?

Bonjour,
J'ai reçu ce message du site PMU.fr
"Après un an d'inactivité, nous sommes légalement obligés de fermer votre compte.Mais ce n'est pas trop tard ! Vous avez encore du 08/07/2018 au 23/07/2018 pour jouer sur PMU.fr et éviter la fermeture de votre compte."

Or, j'ai un pari en cours (fait effectivement il y a environ 1 an)
"Compétition : Tour de France
Évènement : Tour de France 2018-zzzz
Date de l'évènement : 29/07/2018 à 13h00
Date de la prise de paris 23/07/2017 à 14h57"

Je ne désire pas faire de nouveau pari pour le moment. est il possible que mon compte ne soit pas clôturé avant la fin de mon pari en cours ? ...

Merci d'avance pour votre aide.

YannBLR
YannBLR

YannBLR

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Hello YannBLR

Tant que votre pari n'est pas dénoué, votre compte ne sera pas clôturé.

Vous avez reçu un mail générique envoyé automatiquement, vous n'êtes bien entendu pas tenu d'effectuer un nouveau pari.

En revanche, votre compte risque d'être clôturé pour inactivité juste après le dénouement de votre pari sur le tour.

Bonne soirée

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Autres réponses

Bonsoir @YannBLR,
On vous dit que votre compte sera clos pour inactivité depuis environ 12 mois et vous demandez si vous pouvez sans rejouer, le garder ouvert sur la base du fait que votre dernier pari (d'il y a environ 12 mois) connaitra son issue (résultat) dans quelques semaines, cette année donc ?
De mon coté je n'ai comme tous ici PAS la réponse, en aucun cas nous ne pouvons sur @La Communauté nous substituer à @PMU (bas de page) seul habilité à vous répondre, car seul décideur en l'espèce ! De plus nous n'avons bien-sur aucun accès aux données des comptes (personnels) des joueurs ! (c'est confidentiel)...
Mais soit ils fixent une inactivité de 12 mois, dans ce cas techniquement, que votre pari (issue) concerne une date ou n'importe quelle date, votre dernière activité datant de 12 mois au 23/07 de cette année, le 24/07/2018 il sera semble-t-il clôturé...
Soit vous pouvez éventuellement arguer que vous avez jusqu'au 29/07/2018 (date d'issue de votre pari pris le 23/07/2017 !!!) pour "garder" votre compte et connaitre le résultat du pari... Mais ensuite ??? L'inactivité demeurant (au-delà des 12 mois à ce moment-là) soit votre compte sera cloturé, soit vous comptez alors rejouer ? ...Sinon quel intérêt pour vous de le conserver ouvert ?
Dans tous les cas, Belle soirée vous !!!

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