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Question en attente de réponse

Pari gagnant , mais considère perdant

Bonjour,
J’ai misé sur un match de rugby qui s’est Révèle être gagnant .
Cependant en vérifiant il a été mis perdant , puis après j’ai été remboursé de 50 euros sans aucune infos.
Avez vous une explication car j’aimerais avoir le reste de mes gains

Merci

Existence99
Existence99

Existence99

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Réponses

Bonjour Existence99 ,

La question que vous posez est propre à votre compte... Les membres de la Communauté ne vont hélas pas pouvoir vous aider. Je vous invite à contacter le Service Client (3971 par téléphone, chat, mail... tous les moyens de contact en bas de page). Ils vous donneront alors toutes les informations dont vous manquez :)

Bonne journée

Alain62
Alain62

Alain62

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salut ton paris est gagnant car Italie 19 et pologne 12 donc italie 19 /et pologne 12plus 14.5 egale 26.5

Existence99
Existence99

Existence99

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Pour information et pour tout les futurs parieurs , je vous mets en copie ce qui m’a été répondu.
Il s’agirait d’une erreur dans le nom de la compétition ....
De l’arnaque pure et simple !
J’avais entendu pas mal de choses sur pmu.fr.
J’ai pu donc constater de par mes propres yeux qu’il y’a bien de l’arnaque.
PMU.fr a perdu un client

Bonjour Existence99

Il s'agit là d'une opération qui peut potentiellement se présenter, elle figure par ailleurs dans le règlement des paris sportifs PMU :

https://paris-sportifs.pmu.fr/aide/regles-paris

lorsque vous ouvrez un compte en ligne, vous cochez une case indiquant que vous avez pris connaissance de ce règlement...

La réponse de Kevin est donc correcte, et l'annulation de ce pari s'est donc bien faite dans le cadre du règlement.

Pour toute autre demande, voici un contact :

http://www.arjel.fr/-Contact-.html

bonne journée

Alain62
Alain62

Alain62

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bonjour Jerome a raison c est dans le reglement mais demande courtoisement un geste commercial a pmu normalement le service client est competent et aime garder ses clients

Linley Gino
Linley Gino

Linley Gino

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J’ai parié sur score exact 2-1 pour Manchester city contre Newcastle en combinant d’autres match de demain . C’est affiché perdant. Score finale 2-1 city. ??????

lindsay@pmu
lindsay@pmu

lindsay@pmu

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Equipe

Il va falloir contacter le service client (3971).

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