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Question en attente de réponse

Toujours pas remboursé de mon premier pari alors qu'il est perdant, comment faire

Bonjour,
J'ai créé un compte chez PMU afin de profiter des 200€ rembousés en entrant le code "SPORT200". J'ai également renseigné mes documents personnels et envoyé le code d'activation. Ensuite, j'ai joué mes 200€ sur mon premier pari qui s'est avéré perdant ! Cependant, je n'ai toujours pas eu mon remboursement , est-ce normal ?
Florent Bidan

Florent Bidan
Florent Bidan

Florent Bidan

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Réponses

Tim
Tim

Tim

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Je suis dans le même cas que toi !
En plus il faut bien chercher pour comprendre que les 200€ qui te sont crédité ne sont qu’un bonus pour t’incité à rejouer ..
j’espère qu’ils vont arranger le problème rapidement

Mathilde@PMU
Mathilde@PMU

Mathilde@PMU

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Equipe

Bonjour,

25% de la somme engagée sur votre premier pari est recreditée sur votre compte PMU dans un délai de 10 jours ouvrés (dans votre cas Florent Bidan : 50€) puis les 75% restants sont recrédités dans un délai de 10 jours ouvrés après la confirmation du compte ( 150€ pour vous Florent Bidan ) Je vous invite donc à patienter :)

Bonne journée

Al Arash
Al Arash

Al Arash

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J'ai effectué un premier pari de 50 euros et je n'ai toujours pas été remboursé :(

Skand18
Skand18

Skand18

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Bonjour, pour ma part j'ai effectué un premier pari de 40€ perdant.
Mais je ne comprend pas pourquoi le premier bonus reçu est de 6.25€ ... Car si je sais compter 25% de 40€ = 10€.
Quelle est la raison du montant du bonus ?

Merci pour votre l'explication.

Coincoinlevrai
Coincoinlevrai

Coincoinlevrai

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La somme est remboursée dans les 10 jours suivant le pari uniquement si le compte est validé. Sinon, il faut attendre un délai maximum de 10 jours suivant la date de validation du compte et tout est remboursé en une fois. Je tiens ces infos d'un conseiller PMU sur le Chat.

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