Bonjour @Warren,
Ici vous êtes sur @La Communauté et nous n'avons donc aucun regard ni sur votre compte personnel (confidentialité évidente) ni sur vos informations de celui-ci (paris engagés, etc.)...
Votre question ne peut donc être traitée par nous ici ! ;)
D'autre part, comment dans ces conditions pourrions-nous apprécier s'il s'agit d'un pari effectivement pris par vos soins (erreur, non validation etc. ) et enfin, que signifie pour vous qu'on vous a "retiré un pari gagnant" sans apparemment vous permettre de participer à la prise de pari ? (ce que vous expliquez est trop vaste pour qu'on puisse essayer de comprendre)...
Donc merci d'avoir partagé, mais comme nous n'avons (et c'est normal) pas accès à vos données perso, ni au descriptif de ladite situation (quel pari?quel montant?dans quel cadre?quel est votre situation?) avec de plus aucune visibilité sur ce qui s'est passé, ni ce qu'en dit @PMU (seul décideur en tant que plateforme de pari ici en l'espèce), nous ne pouvons (ni moi ni personne) malheureusement vous aider !
Contactez @PMU (bas de page) pour voir avec eux directement, pour le reste, aux conditions générales il est stipulé me semble-t-il que @PMU se réserve le droit de viser "nos" paris et d'y apporter les réponses (validation) selon ce qu'ils estiment...
Bref, contactez-les, on est "que" des passionnés de sport ici, membres comme vous, sur une plateforme d'entraide "générique"... ;) !!!
Bonne chance et belle journée à vous !!!

Ceci peut peut-être vous aider aussi :
https://paris-sportifs.pmu.fr/aide/regles-paris?_ga=2.181...