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Question en attente de réponse

récupérer mon ancien compte

Bonsoir, je viens de recevoir un mail me disant que je peux récupérer des points qui se transforment en argent
Or cela fait des mois que je n'avais pas utilisé mon compte et j'ai déménagé et changé d'adresse mail
Comment puis-je faire ?
merci à vous

Jude
Jude

Jude

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Réponses

Bonsoir @Jude,
Au bout d'un moment le compte me semble-t-il se désactive puis s'annule définitivement.
Normalement, adresse differente ou pas, ton compte ne peut s'ouvrir qu'avec tes codes d'accès spécifiques et ton numéro client (par toi connu) reçu par voie postale à l'ouverture (à toujours bien conserver) de la part de @PMU !
Avec ces informations en ta possession, tu peux ainsi vérifier que ton compte fonctionne correctement ! ;)
En cas de souci cependant, tu peux contacter @PMU directement (par exemple par Chat en bas de page) pour qu'ils t'aident (ici sur @La Communauté, par souci de confidentialité, nous n'avons pas accès aux données personnelles)...
Belle soirée !!!

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