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Question en attente de réponse

delai de traitement interminable

Bonjour,
Je suis dans l’attente d’un remboursement concernant un pari depuis ... 74 jours maintenant .
Au delà du fait d’etre Impuissant dans cette situation je m’interroge également sur le « service » client.
Y a t’il d autres personnes dans cette situation?
Ci joint la date de ma demande ainsi que ma première relance, ou je dois avoir une réponse « tte prochainement ».
Merci de vos retours

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Réponses

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Après presque trois mois de traitement, de relances, et d’attente, enfin une réponse.
«  Nous n’avons constaté qu'aucune maintenance n’avait été effectuée au moment de votre prise de pari et pouvant vous empêcher d’activer le « cash out ».
Incompréhensible. J’ai des captures d’ecrans prouvant le contraire, même Le retour du premier conseiller m’indiquant qu’il y a bien eu une maintenance.
Ce site est maintenant derrière moi, et je vais lui faire de la bonne pub ^^

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