Réponse à Gregory : non aucun message d'erreur n'apparaît. Juste un message me disant que je n'ai pas assez de jetons et qu'il faut que je recave mais quand je clique sur recaver rien ne se passe. J'ai appelé le service client qui n'y connaisse absolument rien. Donc suis bloqué.

Bonjour,
J'ai ce même problème depuis plusieurs jours maintenant. Avez-vous trouvé une solution?

J'arrive pas à recaver mêmes en appuyant sur recaver