JOUER COMPORTE DES RISQUES : ENDETTEMENTS, ISOLEMENT, DÉPENDANCE.
POUR ÊTRE AIDÉ, APPELEZ LE 09 74 75 13 13. (APPEL NON SURTAXÉ)
POUR ÊTRE AIDÉ, APPELEZ LE 09 74 75 13 13. (APPEL NON SURTAXÉ)
Question en attente de réponse
bonjour
j étais en train de jouer le tournoi de 8h30 à 3€ il y a peut être eu un problème technique vers 10h20 j ai été éjecté de la partie et maintenant le tournoi n'est plus disponible !!
2h à jouer pour rien !
Réponses
Bonsoir,
Je comprends votre désarroi mais pouvez-vous préciser ce que vous souhaitez ?
Les anims feront remonter votre demande.
Ou vous pouvez contacter le service client (voir en bas de page) pour faire votre demande.
Je me connecte expres sur le PC parce que sur iPad ou sur le téléphone je n'ai pas accès au tournoi je ne l ai vois pas.
Sur l'application PC le tournoi à disparue et je viens de me connecter sur mon téléphone et je trouve le tournoi en cours dans "mes tournois" mais j étais 6eme qd le tournoi à planté sur le pc et maintenant je me retrouve dernière av très peu de jetons...
Il y a de l'abus qd meme !
Je souhaiterais être rembourser puisque je n'arrive même pas dans les places payer j'ai perdu 30000 jetons.
Bonsoir,
OK je comprends mieux.
Puisque vous demander un remboursement et que n'avons pas accès à votre compte ce qui est normal, je vous conseille de voir avec le service client pour trouver une solution.
Merci et je joins comment le service client ? Par le biais du téléphone qui est payant ?
Bonjour redline,
Je vous invite également à joindre le service clientèle. Vous disposez de plusieurs moyens de joindre nos conseillers :
Bonne journée.
un anonyme a répondu
un anonyme a répondu
nonometeo a répondu
un anonyme a répondu
nonometeo a répondu
un anonyme a posé une nouvelle question
