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Question en attente de réponse

Erreur rib/iban.

Est il possible de modifier un numéro de rib/iban suite à une erreur de chiffres à la création d'un compte utilisateur ?

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Réponses

PATRICK1801
PATRICK1801

PATRICK1801

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Bonjour.
Les membres de la communauté n'ont pas accès a la gestion des comptes.
IL vous faut contacter le support Pmu via les différents contacts au bas de cette page ou via page facebook pmu ou twitter pmu.

Cordialement

bonsoir,

Si vous compte est déjà ouvert, essayez d'aller dans l'onglet "mon compte" puis "mes informations" puis "mes pièces justificatives"
Essayez de remettre votre Rib

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Le compte et déjà ouvert les pièces jointes correctes ont été transmises par internet.
Le service client que j'ai contacté par téléphone m'a dit d'attendre la clôture du compte suite à cette erreur de numéro de rib/iban mais je continu toujours de recevoir des demandes de rib. Comment résoudre ce problème ?

Bonsoir,

Renvoyez votre RIB et attendez de voir comme se déroule la suite des évènements.
De toute façon votre compte soit le service PMU mettra à jour votre compte via c nouveau RIB, soit il clôturera votre compte comme annoncé.

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Mon iban porte mon nom et celui de ma femme car nous ne sommes pas Marie mais il y as bien mon nom reiningi qui apparaît dessus et vous me dite que mon iban n est pas bon

Bonjour Luaneros,

Sur la Communauté, vous vous adressez à des clients tout comme vous. Les membres ne pourront donc pas vous donner des infos au sujet des documents que vous avez envoyés.

N'hésitez pas à contacter le Service Client directement !

Bonne soirée à vous.

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