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Question en attente de réponse

Comment approvionner mon compte ?

J'ai voulu approvisionner mon compte. Après avoir rempli mes coordonnées bancaires et valider, je reçois un message me disant que ma session a expiré et que je dois recommencer. Chaque fois que je veux recommencer, je retombe sur le même message. Après plusieurs jours, j'ai toujours la même erreur.

Voici le message qui s'affiche à la fin de l'opération :
"Approvisionnement
L’approvisionnement de votre compte est en cours via la solution de paiement que vous avez choisie. Vous serez crédité dans quelques instants si notre partenaire de paiement valide votre transaction.".

DOMINIQUE
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Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

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bonsoir,

Nous n'avons pas accès à votre compte.
Je vous conseille de vous rapprocher du service client (voir en bas de page) pour trouver la solution

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