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Question en attente de réponse

Mot de passe non reconnu : première connexion

Bonjour,

J'ai créer un compte sur le site PMU.FR il y a environ 2 semaines.
J'ai reçu mon code de validation par courrier.

J'ai essayé de me connecter afin de valider mon compte avec ce code, mais lorsque je tente d'accéder à mon compte, cela me dit :
"Votre numéro de client, votre code confidentiel ou votre date de naissance sont incorrects. Veuillez renouveler votre saisie, merci.
(Code: 201)"

Je suis pourtant sûre de mon numéro de client, date de naissance et mot de passe....

Et lorsque je fais "mot de passe oublié", je ne reçois pas de mail pour le réinitialiser sur mon adresse e-mail d'inscription. Pourtant je reçois bien le mail lorsque je fais "identifiant" oublié.

Où se situe le problème ?
Comment faire pour accéder à mon compte, activer mon code ?

Je vous remercie.

Krema51
Krema51

Krema51

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Réponses

zorbec
zorbec

zorbec

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Bonjour à tous 

pour ce genre de pbm voir avec le service client PMU au 3971 qui a acces  aux infos de votre compte  ;

Nous sur la communauté nous ne sommes de simples parieurs comme vous ! 

geitf
geitf

geitf

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encore un bon site de Racket, après inscription toujours pas reçu de mail de confirmation ni de code client pour pouvoir parier, joignable que par téléphone encore payer, toujours payer,
une honte, sur Ebay j'en ai pour 2 min et Go pour enchérir.

Jérôme@pmu
Jérôme@pmu

Jérôme@pmu

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Equipe

Bonjour geitf vous prenez des paris sur ebay ? ^^

Vous avez la possibilité de contacter le service client par la messagerie instantanée en passant par une des applis hippique sport poker, le chat, les messages privé des pages PMU facebook et compte twitter, et par mail, le tout gratuitement.

Bonne journée à vous.

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