Bonsoir, j'ai le même problème que vous, je n'ai toujours pas été créditer de mon paris gratuit malgré les avoir contacter avant hier. Pareil pour les journée Bonus, une amie inscrit sur PMU comme moi reçoit des mails pour chaque journée Bonus lui disant si oui ou non elle a été tirée au sort et je n'ai reçus aucun mail de votre part PMU... ça fait déjà plusieurs fois que je vous contacte pour des soucis de bonus cash ou autres qui ne sont pas crédités dans les temps, il faudrait voir à améliorer cela PMU svp.... bonne soirée.

bonjoue ,
exposez votre cas au service client qui feront les verifications necessaires

cdt;

Bonjour,

j'ai contacté par mail le service réclamation , rien de plus pas reçu mon bonus pour ma participation au 40 000 €, que pouvez-vous faire ???
merci

Merci Zorbec pour ta réponse, donc je n'ai toujours pas eu mon bonus du jour 1, mais par contre j'ai eu le bonus sur 2 univers alors que j'ai joué sur les 3, encore un soucis ou je vais devoir aller me plaindre au service clients une énième fois...

C'est la meilleure !!! En effet, j'ai touché 4,5 € de pari gratuit ce matin et je ne comprenais pas trop d'où il sortait....
Donc je récapitule: j'ai joué au jour 1 du calendrier pour toucher le bonus (sinon je n'aurais surement pas engagé de pari). J'ai attendu, réclamé, attendu, réclamé, attendu, réclamé, attendu, réclamé, oui oui 4x (+ d'1h cumulée de tchat) et au final je touche moins que 2 x moins que ceux qui ont reçu leur bonus dans les temps ! Loool (je ris jaune ) . C'est ce qui s'appelle un dédommagement inversé ! Nouveau concept !
Allez mieux vaut en rire mais c'est du grand n'importe quoi et je pense que ceux qui sont dans mon cas ne doivent pas tous avoir la même indulgence que moi vis à vis du PMU et franchement sur coup là, il y a de quoi...
Bonne soirée à tous !