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bonsoir
J'ai participé à l'offre promotionnelle de la super cagnotte du 1er au 3 décembre (cote double chance lors de la rencontre Montpellier Marseille à 1.50 € sot supérieure au minimum de 1.40 ) je n'ai pas été crédité d'un pari gratuit comme cela était indiqué sur l'offre promotionnelle . Je souhaite savoir quand ce pari gratuit sera crédité
Cordialement
Bonjour,
Je vois que tout le monde n'a pas la joie de voir les "bugs" réglés ou les erreurs humaines réglées (des gains seraient saisis manuellement ...) , ce n'est pas encore mon cas non plus même si mon problème ne concerne pas le calendrier. Sur la considérable somme de posts d'indignation concernant des gains non perçus, j'ai pu en lire malheureusement que quelqu'uns de régularisé dont un au bout de plus de 2 mois (du coup PMU lui a doublé son gain), je ne veux pas vous faire rêver ^^juste esperer que vous touchiez votre gain :-) Bon courage
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on attend pmu va tout faire pour crediter les offres ca fait 5 fois que je les contact
Bonsoir, j'ai le même problème que vous, je n'ai toujours pas été créditer de mon paris gratuit malgré les avoir contacter avant hier. Pareil pour les journée Bonus, une amie inscrit sur PMU comme moi reçoit des mails pour chaque journée Bonus lui disant si oui ou non elle a été tirée au sort et je n'ai reçus aucun mail de votre part PMU... ça fait déjà plusieurs fois que je vous contacte pour des soucis de bonus cash ou autres qui ne sont pas crédités dans les temps, il faudrait voir à améliorer cela PMU svp.... bonne soirée.
bonjoue ,
exposez votre cas au service client qui feront les verifications necessaires
cdt;
Bonjour,
j'ai contacté par mail le service réclamation , rien de plus pas reçu mon bonus pour ma participation au 40 000 €, que pouvez-vous faire ???
merci
Bonjour,
j'ai contacté par mail le service réclamation , rien de plus
toujours pas reçu mon bonus pour ma participation au 40 000 €,
pouvez-vous intervenir pour tous les membres qui ont ce problème ???
merci
Bonjour,
"Zorbec" tu dis avoir reçu 11.23€ vers le décembre... est ce que c'était un paris gratuit pour le sport ou bien un bonus cash stp? car je viens seulement d'être dédommagé mais seulement d'un paris sportif gratuit de 4.5€ c'est quoi ce délire? pourquoi les bonus ne sont ils pas pareil pour tout le monde???
Merci Zorbec pour ta réponse, donc je n'ai toujours pas eu mon bonus du jour 1, mais par contre j'ai eu le bonus sur 2 univers alors que j'ai joué sur les 3, encore un soucis ou je vais devoir aller me plaindre au service clients une énième fois...
C'est la meilleure !!! En effet, j'ai touché 4,5 € de pari gratuit ce matin et je ne comprenais pas trop d'où il sortait....
Donc je récapitule: j'ai joué au jour 1 du calendrier pour toucher le bonus (sinon je n'aurais surement pas engagé de pari). J'ai attendu, réclamé, attendu, réclamé, attendu, réclamé, attendu, réclamé, oui oui 4x (+ d'1h cumulée de tchat) et au final je touche moins que 2 x moins que ceux qui ont reçu leur bonus dans les temps ! Loool (je ris jaune ) . C'est ce qui s'appelle un dédommagement inversé ! Nouveau concept !
Allez mieux vaut en rire mais c'est du grand n'importe quoi et je pense que ceux qui sont dans mon cas ne doivent pas tous avoir la même indulgence que moi vis à vis du PMU et franchement sur coup là, il y a de quoi...
Bonne soirée à tous !
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