Bonsoir toto35,

Malheureusement, nous n'avons pas accès à votre dossier. Je vous invite donc à contacter le service clientèle au 3971. Eux seuls pourront accéder à votre compte et vous donner les informations dont vous avez besoin.

Bonne soirée.

J'estime que c'est à PMU de rêgler ça , dépot identique avec le même compte etc aux trois derniers qui ont été crédités sous 48H et la impossible de retrouver mon argent , pire encore le mensonge de leurs agents qui m'accusent d'avoir crédité via un autre compte , ce qui est totalement faux et démenti via une preuve le montrant sur mon compte que mes 4 dernières opérations PMU viennent du même compte bancaire

Le iban PMU ? oui il est enregistré sur mon compte , même pas deux semaines plus tôt les dépots marchaient parfaitement

Oui chat contacté casi tout les jours , dossier envoyé vendredi au service comptable , on m'a dit réponse dernier délais Lundi , toujours rien et hier on m'a accusé d'avoir crédité avec un autre compte bancaire , j'ai du donc envoyé la preuve que non pour démentir , affaire à suivre , déjà 12 jours que mon argent est volatilisé , 5 ans que je joue chez Betclic , jamais eu aucun problème .. à méditer ..

Ah oui , je vois , ça va certainement finir comme ça et vu l'incompétence du "service client de l'année" je ne m'attends pas à avoir une compensation enfin pas grave , de bonnes pubs valent mieux que ça.. Merci à vous passez une bonne journée

tu tes fait vole quand il prenne une décision il ne revienne pas dessus mème si tu a raison trop de litige il s en foute des bon client des pigeon comme nous il on des millier plus mauvais service client est pour les autre comme lolopop font partie du service client pmu c est pas qui te donnerons raison dialogue de sourd

Aucune nouvelle de mon argent , leur service client tourne en rond je dois tirer un trait sur celui ci , compte PMU bientôt supprimé