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Question en attente de réponse

bonus premier depot non recu

bonjour je me suis inscrit , jai fait un depot de 5 euro que j'ai transferai vers mon compte poker , je n'est pas recu les 5 euros de bonus de bienvenu pouvait vous m'aider ?

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Réponses

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Voici les conditions de l'offre de bienvenue Poker :

 

Offre valable du 2/02/2017 au 31/12/2017 inclus pour toute première ouverture de compte sur pmu.fr avec le code promotionnel POKER, valable une seule fois par personne et non cumulable avec les autres offres de bienvenue hippique et sport proposées sur pmu.fr.

  • - 5€ crédités lors de la création de votre portefeuille PMU Poker (1) et 5 € crédités si vous cumulez 5 points dans les 15 jours suivant la date de création de votre compte pmu.fr (2)
  • - 5€ crédités si vous cumulez 5 points entre le 16ème jour et le 30ème jour inclus suivant la date d’ouverture du compte sous réserve de confirmation du compte dans les 30 jours suivant sa création (2)
  • - 5€ crédités si vous cumulez 5 points entre le 31ème jour et le 45ème jour inclus suivant la date d’ouverture du compte sous réserve de confirmation du compte dans les 30 jours suivant sa création (2)
  • - 5€ crédités si vous cumulez 5 points entre le 46ème jour et le 60ème jour inclus suivant la date d’ouverture du compte sous réserve de confirmation du compte dans les 30 jours suivant sa création (2)

(1) 5€ crédités sous forme de bonus cash à activer sous 10 jours via le logiciel Poker (référence "bienvenue5") et soumis à conditions de retrait (30 Points PMU cumulés sous 30 jours). 
(2) Les sommes sont recréditées sur votre compte PMU.fr dans un délai de 10 jours ouvrés à compter du dernier jour de la période concernée. Les sommes créditées et recréditées sur le compte PMU.fr du joueur sont non retirables, ni restituées en cas de clôture du compte.

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Bonjour,

Je suis dans la même situation. Lors de l'inscription, j'ai bien entré le code POKER (et même le numéro fourni par Yoh Viral). J'ai mis 5€ sur le compte et je devrais donc bénéficier de 5€ dès ma première connexion à l'application PMU.

"5€ crédités sous forme de bonus cash à activer sous 10 jours via le logiciel Poker (référence "bienvenue5")"

Malgré quelques tournois et sit&go joués, l'offre "bienvenue5" n'est toujours pas proposée.

Je ne comprends pas...

Y a t-il un délai ?

Merci de votre aide,
Pauline

PS : Sachez que j'ai bien envoyé les pièces nécessaires à l'activation de mon compte, il ne me reste plus qu'à recevoir le code d'activation par courrier.

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BONJOUR JE ME SUIS INSCRIT O POKER AINSI QUE O PMU ET PAS Reçus mes offres ? merci de faire le nécéssaire

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Salut.

1) Lis bien le premier commentaire de la page où sont présentes les conditions de l'offre de bienvenue Poker.

2) Contacte le service client en leur expliquant bien ta situation : https://info.pmu.fr/contact

3) Ce n'est pas en postant un message ici que le service pmu te répondra. Ici c'est simplement une communauté, un forum, où ce sont des gens comme toi et moi qui te répondent.

Bien à toi

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Je pas reçu mon bonus pour l ouverture du compte pmu poker

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Bonjour Lali,

Si vous avez rempli toutes les conditions et que vous n'avez toujours rien reçu, n'hésitez pas à contacter le service client (3971).

Bonne journée.

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