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confirmation Documents

Bonjour je vous envoie ma carte d'identité portugaise mais vous dites qu'elle est invalide car elle a pas mon lieu de naissance, ensuite je vous ai envoyé mon permis européen pour confirmer mon lieu de naissance mais il a été aussi refusé. Je n'ai pas d'autre pièce d'identité a vous fournir. Merci

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Bonjour ma carte d'identité et plus valide depuis 2015 mais la loi c'est qu'elle est valable 5ans de plus. Comment faire car je peux pas valider mon compte. Dois je refaire ma carte avant d'envoyé les documents. ils acceptent jamais ma carte

Pour que la pièce d'identité soit reconduite pour ces 5 années, il faut impérativement que le détenteur de la carte eut été majeur au moment où de la production du document. Si ce n'est pas votre cas, ça explique sûrement la situation.

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