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Question en attente de réponse

Combinaison gagnante sur PMU SPORT

Bonjour j'ai la combinaison gagnante sur les trois équipes sont vainqueurs. Pourquoi PMU SPORT me dit que mon pari est perdant ???

Numéro de référence du récépissé de pari : O/1464757/0005018
SÉLECTION 1
Sport : Football Specials
Compétition : Super Cote
Évènement : Super Cote
Date de l'évènement : 22/09/2017 à 20h30
Type de pari : Super Cote
Pari : Monaco, Royal Antwerp & Almeria tous vainqueurs
Cote : 6,50
RÉSULTAT : PERDANT
MISES ET RETOURS
Date de la prise de paris
22/09/2017 à 16h21
Formule de pari : Simple
Nombre de lignes : 1
Mise par ligne : 2,98 €
Vecteur : MOBILE
Mise totale : 2,98 €
Montant total payé : 2,98 €

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Numéro de référence du récépissé de pari : O/1464757/0005018
SÉLECTION 1
Sport : Football Specials
Compétition : Super Cote
Évènement : Super Cote
Date de l'évènement : 22/09/2017 à 20h30
Type de pari : Super Cote
Pari : Monaco, Royal Antwerp & Almeria tous vainqueurs
Cote : 6,50
RÉSULTAT : PERDANT
MISES ET RETOURS
Date de la prise de paris
22/09/2017 à 16h21
Formule de pari : Simple
Nombre de lignes : 1
Mise par ligne : 2,98 €
Vecteur : MOBILE
Mise totale : 2,98 €
Montant total payé : 2,98 €

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Bonjour Laurent,
C'est vrai que c'est assez angoissant car personnellement j'ai joué 136€ mais il doit s'agir d'un bug. À mon avis il faut s'armer de patience...
Tu as été crédité entre temps ?

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J'ai essayé d'appeler le 3971 mais comme il est tard le service était fermé bien sûr mais comme il est écrit 22h minimum ça signifie que parfois ça reste ouvert plus longtemps

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Si quelqu'un est dans la même situation, n'hésitez pas à venir m'en parler...

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idem, je pense aussi que c'est un bug global, je pense qu'ils vont rectifier

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Bonjour à tous,

 

Effectivement, c'est une erreur de notre part et nous nous en excusons. Tout ceci va être rectifié rapidement, je vous invite à patienter.

 

Bonne journée à tous ! 

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bonjour j'ai le même probème, Arsenal a gagné pourtant mon pari et perdant.
je ne comprend pas.
Numéro de référence du récépissé de pari : O/2089290/0000009
SÉLECTION 1
Sport : Football
Compétition : League Cup
Évènement : Arsenal // Norwich
Date de l'évènement : 24/10/2017 à 20h45
Type de pari : 1N2
Pari : Arsenal
Cote : 1,15
RÉSULTAT : PERDANT

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