Bonjour gs441,Quelles étaient exactement les conditions de cette offre ? Il faut parfois lire entre les lignes pour respecter exactement les conditions, avez-vous encore l'offre quelque part ?

Vous semblez avoir respecté les conditions.
Avez vous bien passé vos paris sur hippigo pmu.fr ?

Dans ce cas 3971 service client ou live chat une petite bulle verte en bas de votre page de paris quand vous êtes connecté. ...je ne vois pas d'autre solution, bon courage loic

Plutôt live chat je dirais parceque étant connecté ils ont accès immédiat à votre compte. .

j'ai le même probleme et le service client m'indique que je ne fait pas parti des destinataires de l'offre alors que cette offre été affichée comme une offre perso sur l'espace promo du compte pmu.fr , par conséquence je ne comprend pas également 

réponse du service client 

Bonjour Monsieur ...

Vous nous aviez contactés concernant l'offre HipiGo.

Après vérification, je constate que vous ne faites pas parti des clients ciblés par cette offre, vous n'êtes par conséquent pas éligible au bonus. 

Je vous invite à participer aux offres personnalisées que vous nous envoyons par mail ou bien à celles présentes sur notre site. 

Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir pleinement répondu à votre demande.

Morgane - Service client PMU

Bonsoir à tous ! je discutais avec mon pote lolopop sur cette offre personnalisée dont je faisais partie et donc j'en ai profité !!!malheureusement comme beaucoup d'entre nous je n'ai pas été remboursé .... mais ça viendra peut être un matin !!! bonne soirée à tous

Bonsoir à tous j'ai enfin reçu mon offre de 6 euros !!!!

bonjour , moi rien