Il faut aller dans "Mon compte", puis cliquer sur "Toucher ses gains". Si le compte est validé tu pourras effectuer un virement, si ce n'est pas le cas un message t'indiquera la raison pour laquelle tu ne peux pas encore effectuer de virement.

Bonsoir Sosovic9,
Sur la communauté personne n'est en mesure de répondre à votre question.... puisque nous ne sommes que des joueurs.
Il vous faut contacter le service client PMU.
Bonne soirée.

si toute les pieces justificative on etait transmis et validé par pmu( rib et carte d'identité)et ton code secret activé,tu peut sans probleme retiré ton argent