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Question en attente de réponse

Probleme avec Formulaire de contact

Bonjour,
Il est impossible d'entrer la ville et le Pays dans votre formulaire de contact surle site PMU.fr, les zones étant grisées donc vérouillées a l'écriture
ci_joint un PDF

Anonyme
Anonyme

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Réponses

Timour
Timour

Timour

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bonjour,

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact vous devez indiquer le code postal de votre domicile les zones grisées se rempllissent automatiquement

ASTRID-GERALDINE
ASTRID-GERALDINE

ASTRID-GERALDINE

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En effet @herbin95, si vous remplissez dans l'ordre et suivez toute la procédure, les étapes devraient s'enchainer lisiblement, Belle journée !!!

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Désole mais cela ne fonctionne pas même en respectant cette procédure.

Bonjour Herbin95, essayez depuis un autre navigateur pour voir si cela ne viendrait pas de celui-ci.

Normalement, vous devriez entrer votre code postal et patienter quelques secondes le temps que la page sélectionne automatiquement la ville.

Sinon, vous avez d'autres moyens de contacter le service client PMU au bas de cette page ^^

J'espère que cela fonctionnera, tenez-nous au courant ! Bonne journée à vous !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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1er problème impossible de rentrer ma ville et mon pays du coup impossible d’envoyer mon problème et 2ème on me demande des justificatifs que je ne peux envoyer avec ce mail de contact mon mon compte avait pourtant bien été validé il y a presque 1 mois

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour cajoueoubien,

Il s'agit peut-être d'un problème de navigateur. Si c'est le cas, essayez depuis un autre que celui que vous utilisez habituellement.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à contacter notre service clientèle au 3971 ou à nous joindre via le live chat en bas de la page PMU.fr.

Bonne journée !

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