Bonjour Tinobambino5,

Je viens de vérifier et l'accès au chat fonctionne correctement. Vous pouvez les contacter en cliquant en bas de page, ou appeler le 3971 pour les contacter de vive voix.

@Jihane, non, chez moi impossible de cliquer sur "live chat"! un lien direct peut-être?

Bonjour @tinobambino5,
Si vous avez un Mac parfois "ça plante", c'est le cas pour moi aussi ;)
Mais merci @Jihane@PMU d'être intervenue, Belle journée à vous tous !!!

Quant au logiciel aussi, vous trouverez de nombreux posts au sujet dans la Rubrique Aide, Onglet Rose, si cela peut vous aider ! ;)
Essayez de contacter @PMU par téléphone (du coup), peut-être !

@chateau
non je n'ai pas de mac, le problème c'est qu'il m'est impossible de cliquer sur chat live, car le curseur de ma souris en passant devant ne se "transforme" pas en curseur cliquable. Comme si l'onglet n'existait pas (curseur en fleche et non en main). Alors que devant aide ou email cela fonctionne

Ok pour le Poker, il existe comme dit moult posts :
https://communaute-forum.pmu.fr/questions/1360217-problem...
Mais bien-sur, seul un technicien @PMU peut vous répondre "au complet" (et bien mieux que moi) ;)
Et pour le Live Chat, je comprends, cela a peut-être à voir avec Chrome ? Ça plantait aussi...
Encore une fois, dans tous les cas, @PMU vous répondra bien mieux... ainsi que d'autres membres peut-être ? ;)
Bon courage et Belle journée à vous !!!

@chateau, merci, cette personne a exactement le même problème que moi, mais malheureusement pas de solution à cette heure!

On attend maintenant @PMU au sujet ;)

tinobambino5 : je me suis à nouveau renseigné sur le chat, je ne comprends pas pourquoi vous n'arrivez pas à y accéder. N'hésitez pas à joindre le 3971, ce sera plus simple.

@jihane, je suis peut-être un peu radin, mais le téléphone ça va me coûter des sous, et j'ai pas l'intention d'en dépenser pour un problème du genre...;)

C'est vrai que le CHAT c'est pratique ;)

oui oui, il dure depuis juin 2017 le dysfonctionnement? ça fait long!