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Question en attente de réponse

toucher ses gains

Bonjour,
J'ai transmis via votre site un RIB en date du 21 juin.
Mon compte était à cette date créditeur de 5€.
Je me connecte aujourd'hui et il est à zéro.
Cependant je n'ai pas reçu le virement sur mon compte.
Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Réponses

Bonjour SKASS33, sur la communauté, nous ne sommes pas habilité à vous renseigner sur des opérations de comptes des joueurs, le mieux c'est que vous appeliez le service client au 3971, ou par live chat ( voir en bas de page).
Bonne journée, loic

Notez cependant qu'un virement, si c'est vous qui l'avez demandé, peut n'arriver sur votre compte bancaire qu'après un délai de 3 à 5 jours..
Bonne journée, loic

ASTRID-GERALDINE
ASTRID-GERALDINE

ASTRID-GERALDINE

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Bonjour @SKAS33,
L'opération que vous décrivez semble être un virement, donc le mieux est de contacter @PMU par CHAT (7j/7 de 12h à 22h) en bas de page, pour parler avec un conseiller dédié, en effet sur La Communauté on n'a pas accès aux données perso/comptes joueurs !
Ainsi, n'ayant pas accès (bien-sur) à ces infos, impossible pour nous de vous répondre à la place de @PMU sur le pourquoi du comment des opérations sur votre compte !
Belle journée à vous !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour, impossible pour moi!! de vous répondre à la place de PMU

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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bonjour j'ai fait un 2/4 de 3euros et cocher la case nombre de X la mise 2 je touche le 2/4 pour 1 eurosX2 ou 3euros X2 merci de votre réponse

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