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Question en attente de réponse

Paiement tardif

Bonjour mon pari sur le badminton ne m'a toujours pas été crédité alors qu'il ai terminé depuis 2h déjà. Je ne peux donc pas jouer cet apres midi!

Xavier0072
Xavier0072

Xavier0072

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Réponses

Bonjour Xavier0072,

Sur notre Communauté vous vous adressez à des joueurs tout comme vous.

Ils ne peuvent pas consulter vos données ou vos jeux.

N'hésitez pas à mettre une capture d'écran de votre jeu afin d'obtenir de l'aide.

Bonsoir,
La démarche est capture d'écran + chat @PMU (bas de page) par exemple, ou tout autre moyen indiqué ! En effet sur La Communauté on n'a pas accès au comptes personnels !
Tout "paiement" suite à un pari peut parfois connaitre un léger retard (contestation, décalage horaire, fait autre "de jeu", course en Province ou à l'étranger) etc., mais si cela perdure, n'hésitez pas à contacter @PMU ! (parfois, déconnecter-reconnecter suffit cela dit !) Belle soirée à vous deux !

ANTONY2907
ANTONY2907

ANTONY2907

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Cela m'est arrivé 2 fois sur des matchs de tennis, j'ai appelé le service PMU et ils ont fait le nécessaire par la suite. Une deuxième fois , je suis passé par le Live Chat, il suffit de donné le numéro de paris et ils vérifient et j'ai été crédité le jour même.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonsoir, j'ai de la chance pour l'instant cela ne m'est pas arrivé

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