Bonjour,
Sur @La Communauté on peut vous répondre à des questions d'ordre général mais en aucun cas on a accès aux données personnelles des joueurs !
Contactez @PMU par exemple par Chat (en bas de page) ou' des conseillers @PMU dédiés sauront vous répondre selon votre cas personnel (de façon confidentielle) !
Des faits techniques peuvent peut-être expliquer cette situation que vous décrivez mais je ne peux bien-sur en savoir plus ;) (ce n'est que supposition du coup)
Belle journée à vous !

...Est-ce lié à des faits de rencontre sportive/hippique ?

Ok, j'ai posté sur un plantage au niveau d'une course hier=impossible de parier (pour faire une remontée), et si c'est un plantage (problème "général" et non "perso") pour vous aussi, cela va remonter et on devrait avoir une réponse ;)
Bonne journée à tous !

bonjour as tu fais des paris sportifs car il ce peut que cela soit lié a un probleme de gains aux paris sportifs (gains retirés)....enfin pour ma part c'est ce qui m'est deja arrivé

et si dans tes transactions en face du montant du debit tu as le mot regularisation ca confirme cela...

OK je comprends mieux (merci d'avoir posté), attendez quelques jours cela se régularisera je pense, parfois l'informatique est capricieuse !
Je comprends cependant votre frustration actuelle, le mieux étant selon moi comme dit, si pas réglé, de prendre attache avec @PMU (bas de page) nous ici n'ayant aucune vue sur votre compte joueur !
Belle journée à vous !