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Bonus de bienvenue ?

Bonjour,

Je me suis inscrit sur PMU il y a quelques semaines afin de jouer au poker sur vos tables de cash game, essentiellement aux limites 50€ et 100€.
Au moment de mon inscription, j'avais compris que j'aurais droit à un bonus de bienvenue à la hauteur de mon apport. Si je reprends l'historique de mes apports, ces derniers s'élèvent à plus de 500€. J'étais donc censé avoir un bonus d'environ le même montant. Or, en reprenant l'historique de mes bonus, j'ai perçu environ 15€ de bonus seulement malgré un important volume de jeu (j'ai déjà joué près de 20 000 mains en 3 semaines) aux tables à 50, 100.

La personne de votre support m'a indiqué que le bonus de bienvenue n'a pas été pris en compte car j'ai omis d'entrer un code un moment de mon inscription.

Prévoyant de m'inscrire sur PMU dans la durée, je souhaiterais disposer de ce bonus de bienvenue, notamment au regard du rake généré aux limites auxquelles je joue. .

Pourriez-vous svp me faire bénéficier de ce bonus de bienvenue malgré mon oubli lors de mon inscription ?

Merci par avance

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Réponses

bonjour LAURENT2912.

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cordialement

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