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Question en attente de réponse

Offres "2ème chance"

Bonjour,
J'ai réalisé plusieurs paris récemment que j'ai perdu avec l'offre double chance. Je n'ai jamais vu la couleur d'un moindre remboursement. Il y a t-il des conditions cachées ?
Cordialement.

GUILLAUME3003
GUILLAUME3003

GUILLAUME3003

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Réponses

sakkaoui
sakkaoui

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Equipe

Bonjour GUILLAUME303,

Les offres "seconde chance" ne concerne en rien un paris perdant cette offre est seulement valable sur le premier paris à l'ouverture du compte.
Il y a des conditions bien précise concernant les paris "Seconde chance" qui sont indiqués directement sur l'offre comme vous pouvez le voir sur le lien qui suit:

Les bonus des offres seconde chance sont crédités sous 24h à 48h.
Les offres sont indiquées ici:

http://paris-sportifs.pmu.fr/info/promo/s

La communauté ne pourra pas répondre à votre question car cela nécessite la consultation de votre dossier. Je vous invite donc à vous rapprocher du Service Client, munis de votre identifiant et numéro de pari.
Pour joindre le service client, rendez-vous en bas de pages.

Passez une bonne journée

Lindsay@PMU
Lindsay@PMU

Lindsay@PMU

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Bonjour à vous deux,

Il peut arriver que dans les conditions d'une offre seconde chance, il soit précisé que votre pari doit être perdant afin de pouvoir bénéficier du bonus.

Cela n'est pas systématique mais c'est parfois le cas.

GUILLAUME3003, je vous suggère d'attendre le délai de 48h comme vous l'a indiqué Triples7.

Si l'offre ne vous ai pas crédité après ce délai, n'hésitez pas à prendre contact avec le service client (coordonnées disponibles en bas de page),

Il faudra vous munir de votre numéro de compte ainsi que de la référence du pari :

https://entraide-sport.pmu.fr/questions/929482-obtenir-re...

Bonne journée.

GUILLAUME3003
GUILLAUME3003

GUILLAUME3003

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Oui. J'ai bien noté.
Comment je vois dans la liste des paris les paris disposant d'offres seconde chance ??

Lindsay@PMU
Lindsay@PMU

Lindsay@PMU

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Voici comment reconnaitre les offres secondes chances :

https://entraide-sport.pmu.fr/questions/712440-savoir-sec...

Bonnes fêtes !

GUILLAUME3003
GUILLAUME3003

GUILLAUME3003

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J'ai compris ...
Ma question était surtout qu'une fois le pari effectué, comment savoir si tel ou tel pari disposait d'offres de seconde chance ?
Vu que j'ai jamais rien toucher dans ce sens, dur de pouvoir se plaindre après ...

Thomas@PMU
Thomas@PMU

Thomas@PMU

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Bonjour Guillaume,

C'est au moment d'enregistrer votre pari que vous pouvez consulter les offres seconde chance, il n'est pas indiqué sur le pari s'il y a une offre, mais le bonus indique en général sur quel match vous avez gagné votre pari gratuit.

Bonne journée,

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