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Question en attente de réponse

première inscription, pourquoi mon compte est bloqué? ou est mon argent ?

Bonjour, je vient de finaliser mon inscription et lorsque je veux me connecter je reçois le message suivant:
L'accès à votre compte est bloqué. Réinitialiser votre code confidentiel.Code Erreur:430-430-67?

Réponses

J'ai un autre problème, lorsque je veux installer le logiciel pmu poker, le chargement reste à 0%.
J'ai essayé de changer mon navigateur par défaut: chrome; firefox; internet explorer mais rien ne fonctionne. j'ai vérifier également la mise à jour de java et j'ai télécharger la dernière version de adobe flash player mais rien ne se passe!
Je suis sous windows vista.
Merci de m'aider svp?

Lindsay@PMU
Lindsay@PMU

Lindsay@PMU

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Bonsoir iplay972,

Je vous invite à lire le dernier commentaire de la conversation suivante, il est possible que cette méthode puisse vous aider :

https://entraide-poker.pmu.fr/questions/937198-connecter-...

En ce qui concerne votre connexion au compte, sachez que vous pouvez réinitialiser votre code confidentiel de la manière suivante :

https://entraide-compte.pmu.fr/questions/835769-perdu-cod...

Bonne soirée !

Guillaume@PMU
Guillaume@PMU

Guillaume@PMU

Niveau
4
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Bonjour Iplay972,

Si le chargement reste à 0%, cela provient soit d'un souci de navigateur internet, soit d'un blocage de la connexion.

En plus des manipulations suggérée par Lindsay, pourriez-vous vérifier votre parefeu ?

N'hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée.

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